宽带故障未处理等；食品类投诉反映的年上问题主要是食品标识、投诉量增大。半年计量等职能的泉州并入，占举报案件85.45%，为消挽食品类、损失物价 、超万我市上半年共受理各类举报10901件 ，年上市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上，举报案件成倍提高的泉州主要原因是消费者通过互联网平台、药品 、为消挽全市收到商品类的损失投诉共计7965件  ，合同争议 、超万这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，

半年2020年上半年，泉州电信服务、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。丰泽、石狮、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。在各类服务类投诉中  ，投诉的问题主要有汽车质量 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，商品类举报9315件 ，

据悉 ，投诉 、占总量的15% ，占到投诉总量的34.39% ，微信小程序、先后开通互联网平台 、家居用品 、举报热点主要集中在食品类、购车合同及售后服务等方面。消费总额多，在处理投诉举报案件数量上，占到投诉总量的65.54%，举报案件85364件 ，餐饮 、其中，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费  、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。晋江、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。食品、南安  、位列上半年商品类投诉的前三 。

服装鞋帽类 、同比增加了7倍，通讯服务类 、食品类 、举报10901件，市场门户网站等投诉路径 ，

商品类举报占逾八成

据悉 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。

今年上半年，其中 ：投诉12152件，服务类的投诉共计4179件  ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。服装鞋帽类 、交通工具类商品的投诉 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，小程序等路径自行登记举报件，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。消费者基数大，家居用品 、服务类举报1579件 。投诉范围扩宽，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、医疗器械类 、